Wat als het internet uitvalt tijdens de service?
Hoe je je voorbereidt op een wegvallende verbinding, en wat er gebeurt met bestellingen die onderweg zijn.
Het gebeurt op het slechtste moment: de wifi valt weg op zaterdagavond. Met wat voorbereiding is dat geen ramp.
Wat je kan doen
- Leg een 4G- of 5G-hotspot klaar als reserve, bijvoorbeeld een oude telefoon met een data-abonnement.
- Zet je router en printers op een stekkerdoos met een eigen schakelaar, zodat je ze snel herstart.
- Geef je bonprinters een vast IP-adres, zodat ze na een herstart dezelfde blijven.
Wat Syni doet
Bestellingen die de ober opneemt, blijven op de telefoon staan en worden verzonden zodra er weer verbinding is. Er gaat niets verloren en niets komt dubbel binnen. Het keukenscherm en de kassa hebben wel verbinding nodig om nieuwe bestellingen te zien.