# Syni

> Syni is software voor de horeca in België en Nederland: een bestelapp voor de bediening, een keukenscherm, een kassa en een kiosk (zelfbestelzuil). Gemaakt in Antwerpen. Werkt op iPhone, Android, iPad, Sunmi-toestellen en in de browser.

## Producten en prijzen (per zaak, per maand, excl. 21% btw)
- Syni Serve: bediening aan tafel, keukenscherm, gangen, QR-menu met ober roepen. € 49.
- Syni POS: kassa met afrekenen (contant, kaart, gesplitst), kasticket, dagafsluiting, statistieken. € 79.
- POS + Serve: beide samen. € 79.
- Kiosk: klanten bestellen zelf, met ophaalnummer en afhaalscherm. + € 30 per kiosk, bij een pakket met kassa.
- Elke zaak begint met 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Maandelijks opzegbaar, betalen via Mollie. Jaarlijks betalen kan ook: 10% korting.

## Functies
- Bediening: tafelplan, opties en notities, gangen, formules (dagmenu), werkt verder zonder internet.
- Keuken: keukenscherm of bonprinter, eten en drank apart, wachttijd, totaal te maken.
- Kassa: contant, kaart (ook gekoppelde SumUp- of Viva Wallet-terminal), gesplitst, korting, fooi, waardebonnen, klanten op rekening, kassalade met knop, klantenscherm, dagafsluiting.
- Boekhouding: facturen in UBL (Peppol BIS 3.0), dagboek per btw-tarief, exports.
- Voorraad op ingrediënten met recepten, prijzen volgens tijd (happy hour), reservaties met online aanvragen, API voor leverplatformen en webshops.
- Oefenmodus en een onwijzigbaar fiscaal journaal met hashketen.

## Belangrijk
- Syni POS is nog geen geregistreerd kassasysteem (GKS); de certificering is in voorbereiding. Zaken die een GKS moeten gebruiken, gebruiken Syni Serve naast hun witte kassa.
- Hardware: Sunmi T3, D2 Mini, V2s, NT311 en kassalade, ingesteld bij levering. Zie https://syni.be/hardware.

## Landen en talen
- België (Vlaanderen, Brussel, Wallonië) en Nederland. Software in het Nederlands, Frans en Engels.
- Btw per land, drie soorten (eten, alcoholvrije drank, alcohol), ter plaatse en afhaal:
  - België (stand na het KB van 14 februari 2026): ter plaatse eten 12%, alcoholvrije drank 21%, alcohol 21%; afhaal eten 6%, alcoholvrije drank 6%, alcohol 21%.
  - Nederland: eten en alcoholvrije drank 9%, alcohol 21%, ter plaatse en afhaal gelijk.
  - Het land kies je bij het aanmelden; elk tarief is aan te passen.
- In Nederland is geen gecertificeerde kassa verplicht; Syni bewaart elke verkoop in een onwijzigbaar journaal dat je kan exporteren.

## Pagina's
- [Home](https://syni.be/): wat Syni doet, rondleiding, prijzen
- [Hardware](https://syni.be/hardware): toestellen, pakketten, installatie ter plaatse (€ 150) en compatibiliteit
- [Kassasysteem voor de horeca in Vlaanderen](https://syni.be/kassasysteem-horeca): Syni is een kassasysteem voor Belgische horecazaken dat kassa, bestelapp voor de bediening en keukenscherm samenbrengt. Het draait op telefoons, tablets en Sunmi-kassa's, kost € 79 per maand excl. btw en je probeert het 14 dagen gratis.
- [Bestelapp voor de bediening, met keukenscherm](https://syni.be/bestelapp-horeca): Syni Serve is een bestelapp (orderapp) voor de horeca: de bediening neemt bestellingen op aan tafel met een telefoon of handterminal, en de keuken en de toog zien ze meteen op een scherm of als bon. Het kost € 49 per maand excl. btw.
- [Kassasysteem voor café en brasserie](https://syni.be/kassasysteem-cafe): Voor een café of brasserie combineert Syni een snelle toogkassa met rekeningen per tafel: drankjes aan de toog meteen afrekenen, tafels laten openstaan tot het einde, en happy hour of een dagmenu automatisch aan de juiste prijs.
- [Kassasysteem en keukenscherm voor restaurants](https://syni.be/kassasysteem-restaurant): Voor restaurants verbindt Syni de bediening, de keuken en de kassa: bestellingen met gangen gaan van de tafel naar het keukenscherm, de chef roept het volgende gerecht af, en de rekening staat klaar wanneer de gasten willen betalen.
- [Kassa en bestelzuil voor frituur en snackbar](https://syni.be/kassasysteem-frituur): Voor een frituur, snackbar of take-away biedt Syni een snelle kassa, een zelfbestelzuil (kiosk) waar klanten zelf bestellen en met kaart betalen, en een afhaalscherm dat ophaalnummers toont zodra de bestelling klaar is.
- [Horeca kassasysteem voor Nederland](https://syni.be/horeca-kassasysteem-nederland): Syni werkt ook voor horecazaken in Nederland: kassa, bestelapp voor de bediening en keukenscherm in één, met pinnen via een gekoppelde SumUp- of Viva-terminal en btw-tarieven die je zelf instelt (9% en 21%). Je betaalt per maand en zegt maandelijks op.
- [Blog](https://syni.be/blog): artikels over kosten, GKS, Peppol, btw, food cost, reservaties, levering, QR-menu en keuken
- [Kassasysteem kiezen](https://syni.be/kassasysteem-kiezen): acht vragen en de regels in België en Nederland naast elkaar
- [Woordenlijst](https://syni.be/woordenlijst): GKS, witte kassa, FDM, VSC, Z-rapport, Peppol, btw-tarieven, bewaarplicht
- [Over Syni](https://syni.be/over-syni)
- [Volledige tekst](https://syni.be/llms-full.txt)
- [Contact](https://syni.be/contact)
- [Gratis proberen](https://syni.be/start)
- [Wat kost een kassasysteem voor een café of restaurant?](https://syni.be/blog/wat-kost-kassasysteem-horeca): Uit welke kosten een horecakassa bestaat: abonnement, hardware, installatie, betaalterminal, GKS en extra modules. Met een eenvoudige rekensom voor drie jaar.
- [Food cost berekenen: zo weet je wat een gerecht je echt kost](https://syni.be/blog/food-cost-berekenen-horeca): Hoe je de kostprijs van een gerecht en je food cost-percentage berekent, wat een gangbaar percentage is en hoe voorraad op ingrediënten helpt.
- [No-shows beperken: zo beheer je reservaties zonder lege tafels](https://syni.be/blog/no-shows-reservaties-beperken): Praktische tips tegen gasten die niet komen opdagen, en hoe je reservaties, online aanvragen en tafels op één plek bijhoudt.
- [Uber Eats, Deliveroo of je eigen bestelsysteem: wat loont voor afhaal en levering?](https://syni.be/blog/leverplatform-of-eigen-online-bestellen): De voor- en nadelen van leverplatformen tegenover eigen online bestellen, wat de commissie betekent voor je marge en hoe je bestellingen in één keuken samenbrengt.
- [Een QR-menu aan tafel: wat gasten ermee doen en waar je op let](https://syni.be/blog/qr-menu-aan-tafel): Wat een QR-menu je gasten en je bediening oplevert, hoe je het meertalig maakt met allergenen, en waarom de ober belangrijk blijft.
- [Betaalterminal koppelen aan je kassa: waarom het tikfouten en kasverschillen voorkomt](https://syni.be/blog/betaalterminal-koppelen-aan-kassa): Het verschil tussen een losse en een gekoppelde betaalterminal, wat het oplevert aan de kassa en bij de dagafsluiting, en waar je op let bij de keuze.
- [De witte kassa (GKS) in de horeca: wanneer moet je er een hebben?](https://syni.be/blog/witte-kassa-gks-horeca): Wat een geregistreerd kassasysteem is, wanneer het verplicht is, wat de grens van 25.000 euro betekent en hoe je Syni gebruikt zolang je een GKS nodig hebt.
- [E-facturen via Peppol: wat verandert er voor cafés en restaurants?](https://syni.be/blog/peppol-e-facturatie-horeca-2026): Sinds 2026 moeten Belgische bedrijven elkaar elektronisch factureren via Peppol. Wat dat betekent voor een horecazaak, en waarvoor het niet geldt.
- [Btw in de horeca: 12, 21 of 6 procent?](https://syni.be/blog/btw-horeca-12-21-6-procent): Waarom eten ter plaatse een ander btw-tarief heeft dan drank en afhaal, en hoe je kassa dat voor je regelt.
- [Bestellen met de telefoon aan tafel: 7 voordelen tegenover het notitieboekje](https://syni.be/blog/bestellen-met-telefoon-aan-tafel): Waarom zaken overschakelen van papier naar een bestelapp, en wat je personeel ervan merkt op een drukke avond.
- [Keukenscherm of bonprinter: wat past bij jouw keuken?](https://syni.be/blog/keukenscherm-of-bonprinter): De voor- en nadelen van een scherm aan de muur tegenover papieren bonnen, en waarom veel keukens allebei gebruiken.
- [Een kiosk in je zaak: wanneer loont een zelfbestelzuil?](https://syni.be/blog/kiosk-zelfbestelzuil-horeca): Voor welke zaken een kiosk zinvol is, wat je ervoor nodig hebt en hoe je de wachtrij aan de kassa korter maakt.
- [Sunmi-hardware kiezen: T3, D2 Mini, V2s en NT311 vergeleken](https://syni.be/blog/sunmi-hardware-kiezen): Welke Sunmi-toestellen we aanraden voor kassa, bediening en keuken, en waarop je let bij een kassalade.
- [Allergenen op je menu: wat moet je tonen, en hoe helpt een QR-menu?](https://syni.be/blog/allergenen-qr-menu): De 14 allergenen, wat je als horecazaak moet kunnen vertellen, en hoe je dat eenvoudig bijhoudt.
- [Dagafsluiting en kastelling: zo klopt je kassa elke avond](https://syni.be/blog/dagafsluiting-kastelling): Een eenvoudige routine voor het einde van de dag: tellen, vergelijken, verschillen verklaren en doorgeven aan je boekhouder.
- [Gangen sturen: het dessert op het juiste moment](https://syni.be/blog/gangen-dessert-op-tijd): Hoe je met gangen voorkomt dat het hoofdgerecht te vroeg of het dessert te laat komt.
- [Wat als het internet uitvalt tijdens de service?](https://syni.be/blog/internet-valt-uit-horeca): Hoe je je voorbereidt op een wegvallende verbinding, en wat er gebeurt met bestellingen die onderweg zijn.
- [Personeel met een eigen pincode: waarom en hoe?](https://syni.be/blog/personeel-pincode-rechten): Waarom iedereen best een eigen pincode heeft, welke rechten je per rol geeft en wat de prikklok bijhoudt.